Aujourd’hui, face à la complexité des transitions, la recherche en design n’est plus une option : c’est notre boussole pour agir de manière éclairée. Dans des secteurs sensibles comme la santé, elle est notre garde-fou éthique : une méthode imprécise peut fragiliser les patients et mettre les équipes en souffrance.
Pour une agence, la recherche est aussi un 'badge' de légitimité. Elle nous donne le vocabulaire et les outils nécessaires pour dialoguer d'égal à égal avec d'autres disciplines et transformer durablement des systèmes où l'intuition ne suffit plus.
Il y a 20 ans, j'ai co-fondé Sensipode avec l’intime conviction que le design avait un rôle à jouer pour imaginer des réponses aux défis qui se présentaient à nous.
Aujourd'hui, j'ai les organisations à explorer et mettre en oeuvre des futurs souhaitable dans une approche centre sur l'humain.
