Les chercheurs ne comprennent pas toujours les utilisateurs… et c’est une chance!
Les postures et démarches des chercheurs et UX/UI design ont des points communs, des complémentarités comme de vraies oppositions.
En parcourant plusieurs oxymores vécus dans divers projets au sein de la R&D d'EDF depuis plus de 20 ans, se révèlent des invisibles, c’est-à-dire des frictions entre savoirs, rapports au temps et territoires des sciences et des émotions.
Des frictions bien utiles !
Gilles Rougon évolue depuis vingt‑cinq ans à la croisée du design management, de la recherche scientifique et de l’innovation ouverte.
Design & Innovation Senior Catalyst au sein de la R&D d’EDF depuis 2021, il accompagne les chercheurs et responsables R&D dans leurs projets innovants pour accélérer la transition vers la neutralité carbone.
Entré chez EDF en 1999, il a introduit le design industriel à la R&D, contribué à plusieurs brevets, soutenu la création du Design Lab en 2013 et les activités UX/UI design au sein de la R&D.
Ingénieur généraliste et design manager, il développe des démarches inclusives centrées sur la valeur utile pour toutes les parties prenantes.
Engagé dans la communauté du design, il a occupé plusieurs responsabilités internationales, notamment au sein de la World Design Organization (WDO) et de l’APCI.